服务和一体化软件业务)第四季度营收为93.08亿美元，比去年同期的91.49亿美元快速增长1.7%，不算入汇率变动的影响为同比快速增长2.4%；毛利润率为42.9%，高于去年同期的44.3%。 ——系统部门(还包括系统硬件和操作系统软件业务)第四季度营收为25.30亿美元，比去年同期的28.92亿美元上升12.5%，不算入汇率变动的影响为同比上升12.1%；毛利润率为56.9%，低于去年同期的55.8%。 ——全球融资部门(还包括融资和二手设备出售业务)第四季度营收为4.47亿美元，比去年同期的4.54亿美元上升1.5%，不算入汇率变动的影响为同比上升2.1%；毛利率为36.2%，高于去年同期的39.9%。
——其他业务第四季度营收为6600万美元，低于去年同期的4300万美元。截至2016年第四季度末，IBM持有人850亿美元现金；债务总额(其中还包括全球融资部门的279亿美元债务)为422亿美元，核心债务(不还包括全球融资部门的债务)为143亿美元。而从整体来看，整个2016财年，IBM的营收为799.19亿美元，高于2015年的817.41亿美元；净利润为118.72亿美元，高于2015年的131.90亿美元。
2016年IBM来自于持续运营业务的净利润为119亿美元，同比上升11%；每股摊薄收益为12.39美元，同比上升9%。不按照美国通用会计准则，2016年IBM来自于持续运营业务的净利润为130亿美元，同比上升11%；每股摊薄收益为13.59美元，同比上升9%。IBM在财报中预计，不按照美国通用会计准则计算出来，该公司2017年全年的每股摊薄运营收益(不还包括每股1.85美元的已并购无形资产摊销开支、其他收购涉及开支及卸任涉及开支)将最少超过11.95美元。
若包括前述开支，则IBM对2017年全年的每股收益预期为13.80美元，远超过拒绝接受FactSet调查的分析师平均值预期的13.74美元。当日，IBM股价在纽约证券交易所的常规交易中下跌0.01美元，报收于166.81美元，涨幅为0.01%。在随后截至美国东部时间16:54(北京时间20日5:54)的盘后交易中，IBM股价暴跌4.01美元，至162.80美元，跌幅为2.40%。过去52周，IBM低于股价为116.90美元，最低股价为169.95美元。
《华尔街日报》认为，2016 年 IBM 在美股的股价已下跌 21%，是标普 500 指数涨幅的两倍以上。表明投资者坚信，该公司在长年低迷之后将新的开始有所茁壮。新趋势改革能解救百岁IBM吗前有甲骨文中国裁员200人的案例，不告诉以技术驱动为核心的IBM否不会自由选择裁员方式削减成本。
彭博社情报分析师Anurag Rana指出，IBM如果想要确实提高自己的毛利率，应当增加研发支出，或是通过裁员等方式减少日常支出。财报也证明，IBM第4季度的研发及工程管理开支（R,DE）为14.31亿美元，占到IBM总支出的24.2%。总体而言，IBM在全球有12个研究院，其中1个在中国。
IBM有三千多名科学家，10万名研发工程师，每年的研发投放多达60亿美元。但如果从实际情况抵达，可以预料这是很难的一个要求。自2012年罗睿兰接掌IBM开始，IBM公司发展方向与业务架构就仍然在展开根本性调整。
传统硬件与系统软件业务地位大大后退，而云计算、网络安全、数据分析与人工智能沦为了公司现金流的核心投入领域。IBM大中华区董事长陈黎明曾回应，“IBM 正在转型为一家理解计算出来和云平台的公司。毫无疑问，理解计算出来将不会沦为未来IBM的茁壮引擎。
”为了构建这一目标，不断扩大涉及领域资深人士的聘用也是合情合理。总结来看，IBM在风口上为自己自由选择的方向都紧紧围绕其转型的关键词“理解”。
第一个领域是计算出来即服务，重点是云计算。第二个领域是理解计算出来，公司期望IBM Watson沦为“企业级人工智能的平台”。而Watson正在促成新型的企业，即理解型商业，它也正在转变IBM所处的行业。
第三个领域是行业解决方案，IBM在跟各行业的领头羊合作，研发理解计算出来时代的行业解决方案。第四个领域，则是如火如荼的区块链。即便如此，射击新趋势并不代表一定需要使得年过百岁的IBM轻焕生机，2016年年初，摩根士丹利公司（Morgan Stanley）的分析师凯蒂·休伯蒂（Katy Huberty）把IBM股票的评级从中性提升至购入级别，她指出IBM在人工智能的较量当中正处于领先地位。据估计，IBM在云市场的份额严重不足10%，投资者完全全都指出，这项业务不大可能协助IBM挽回财务状况。
巴克莱公司（Barclays）的分析师马克·莫斯科维茨（Mark Moskowitz）曾回应，IBM并没透漏在人工智能领域里的明确财务状况，而这正是让那些期望理解明确数据的投资者深感挠头的地方。(公众号：)原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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